Kontakt

Da, vršimo dostavu na adresu. Za većinu proizvoda koristimo brzu poštu. U slučaju prodaje fitnes opreme, organiziramo prijevoz prema potrebi ili, ako kupac ima vlastiti prijevoz, možemo se prilagoditi tom aranžmanu. Ako imate dodatnih pitanja o dostavi, slobodno nas kontaktirajte.

Važno nam je da budete potpuno zadovoljni svojom kupovinom. Ukoliko iz bilo kog razloga želite da vratite artikal, pratite sledeće korake:

1. Kontaktirajte našu podršku – Javite nam se putem e-maila ili telefona unutar 14 dana od dana kupovine. Priložite broj porudžbine i kratak opis razloga za povrat.

2. Uslovi za povrat – Artikal mora biti neotvoren, neoštećen i u originalnom pakovanju. Nažalost, ne možemo prihvatiti povrat artikala koji su korišćeni ili nemaju originalnu ambalažu.

3. Troškovi povrata – Kupac snosi troškove povrata, osim u slučaju da je artikal stigao oštećen ili je došlo do greške s naše strane.

4. Povrat novca – Nakon što primimo artikal i proverimo njegovu ispravnost, povrat novca će biti izvršen na vaš račun u roku od 7 radnih dana.

Za sva dodatna pitanja ili nedoumice, slobodno nas kontaktirajte!

Rok isporuke za naručene artikle zavisi od vaše lokacije i raspoloživosti proizvoda. Uobičajeni rokovi isporuke su sledeći:

• Za isporuke unutar zemlje: 1-3 radnih dana.
• Za isporuke u inostranstvo: 5-14 radnih dana.

Nakon što obradimo vašu porudžbinu, dobićete e-mail sa potvrdom i informacijama o praćenju pošiljke. Ukoliko naručeni artikal trenutno nije dostupan na zalihama, obavestićemo vas o produženom roku isporuke.

Za sva dodatna pitanja o isporuci ili praćenju vaše narudžbine, slobodno nas kontaktirajte putem kontakt forme.